ใบกำกับภาษีจีนตรวจสอบไม่ตรงกัน: ควรทำอย่างไร

หากการตรวจสอบใบกำกับภาษีจีนแสดงผลเป็น 不一致 (“ไม่ตรงกัน”) ให้เปรียบเทียบข้อมูลที่คุณส่งกับใบกำกับภาษีต้นฉบับก่อนลองตรวจสอบอีกครั้ง หากค่าต่างๆ ตรงกันแต่ผลยังคงไม่ชัดเจน ให้ติดต่อผู้ออกใบกำกับภาษีโดยแนบไฟล์ต้นฉบับและข้อความตอบกลับที่แน่นอน การเปรียบเทียบที่ไม่ตรงกันเป็นเหตุผลให้ต้องสืบสวน แต่ไม่ได้ชี้แจงว่าใครเป็นผู้ก่อข้อผิดพลาด หรือพิสูจน์ว่าซัพพลายเออร์ปลอมแปลงใบกำกับภาษี

มีสองสถานการณ์ที่แตกต่างกันซึ่งควรแยกแยะ บริการอาจส่งข้อความแจ้งความไม่สอดคล้องโดยไม่แสดงรายละเอียดของใบกำกับภาษี หรืออาจส่งบันทึกที่ตรงกันแต่มีข้อมูลผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือจำนวนเงินแตกต่างจากเอกสารแนบที่คุณได้รับ ในสถานการณ์แรก ให้ตรวจสอบการส่งข้อมูล ในสถานการณ์ที่สอง ให้เปรียบเทียบเอกสาร การปฏิบัติต่อทั้งสองกรณีว่าเป็น “ใบกำกับภาษีใช้การไม่ได้” จะทำให้การสื่อสารครั้งถัดไปกับผู้ออกใบกำกับภาษียากขึ้นโดยไม่จำเป็น

ระบุผลลัพธ์

เก็บรักษาผลลัพธ์ตามที่ปรากฏ พร้อมวันที่ตรวจสอบและค่าที่ส่งไป ในคำอธิบายผลการตรวจสอบ กรมสรรพากรกว่างซีระบุว่า “ไม่ตรงกัน” หมายถึงรายการตรวจสอบที่ส่งไปอย่างน้อยหนึ่งรายการแตกต่างจากข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของกรมสรรพากร และแนะนำให้ติดต่อผู้ออกใบกำกับภาษีหรือหน่วยงานสรรพากรที่ดูแลผู้ออกใบกำกับภาษี เมื่อได้ยืนยันรายการที่ส่งไปแล้วกับใบกำกับภาษี

ข้อความดังกล่าวไม่จำเป็นต้องระบุช่องข้อมูลเฉพาะที่แตกต่าง อย่าบันทึกว่า “จำนวนเงินผิด” เว้นแต่คุณจะพบความคลาดเคลื่อนของจำนวนเงินจริงๆ บริการอาจแปลข้อความหรือแสดงรหัสข้อผิดพลาดของตนเอง เก็บถ้อยคำต้นฉบับไว้คู่กับคำอธิบายของคุณ เพื่อให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นสามารถแยกแยะระหว่างสิ่งที่บริการรายงานกับสิ่งที่คุณสรุปเอง

เลือกขั้นตอนถัดไปตามผลลัพธ์ที่คุณได้รับจริง

สิ่งที่คุณเห็น	สิ่งที่ควรตรวจสอบถัดไป
ไม่ตรงกัน: 不一致	เปรียบเทียบรายการตรวจสอบที่ส่งกับใบกำกับภาษีต้นฉบับและข้อกำหนดสำหรับประเภทใบกำกับภาษีนั้น
ไม่พบใบกำกับภาษี: 查无此票	ตรวจสอบตัวระบุและขอบเขตความครอบคลุมของบริการ; ถามผู้ออกใบกำกับภาษีเกี่ยวกับบันทึกการออกที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
ข้อผิดพลาดด้านเครือข่าย CAPTCHA หรือการอ่านไฟล์	แก้ไขการดำเนินการที่ล้มเหลวก่อน ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าข้อมูลใบกำกับภาษีตรงกันหรือไม่

คำแนะนำการใช้งานปัจจุบัน ของแพลตฟอร์มระดับชาติแสดงให้เห็นว่า “ไม่ตรงกัน” และ “ไม่พบใบกำกับภาษี” เป็นผลลัพธ์ที่แยกจากกัน ส่วนส่วนช่วยเหลือ กล่าวถึงปัญหาการเข้าถึงและขีดจำกัดการค้นหาแยกต่างหาก ให้ปฏิบัติตามแนวทางที่อธิบายการตอบกลับของคุณ แทนที่จะถือว่าการพยายามทุกครั้งที่ไม่สำเร็จเป็นปัญหาเดียวกัน

ภาพหน้าจอจากซัพพลายเออร์ที่แสดงการตรวจสอบที่สำเร็จก่อนหน้านี้เป็นวัสดุคนละชิ้นกัน ให้ค้นหาตัวระบุใบกำกับภาษีและเวลาของการตรวจสอบนั้นก่อนนำมาเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ของคุณ รูปภาพที่ปิดบังหมายเลขหรือแสดงเอกสารแนบอื่นไม่สามารถแก้ไขความคลาดเคลื่อนในปัจจุบันได้ แม้ชื่อบริษัทที่มองเห็นจะคุ้นเคยก็ตาม

ตรวจสอบช่องข้อมูลที่ส่ง

เปิดใบกำกับภาษีต้นฉบับคู่กับแบบฟอร์มการส่งหรือรายละเอียดคำขอที่บันทึกไว้ เปรียบเทียบทีละช่อง รวมถึงรหัสใบกำกับภาษีใดๆ ที่จำเป็นตามเส้นทางที่เลือก รักษาเลขศูนย์นำหน้าไว้อ่านวันที่ออกใบกำกับภาษีจากตัวใบกำกับภาษีเอง วันที่อีเมล วันที่ชำระเงิน และวันที่จัดส่งอาจแตกต่างกัน หมายเลขใบกำกับภาษีระบุเอกสาร ในขณะที่หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของผู้ขายระบุธุรกิจ ทั้งสองอย่างนี้ใช้แทนกันไม่ได้

จากนั้นตรวจสอบป้ายกำกับจำนวนเงิน สำหรับใบกำกับภาษีดิจิทัลเต็มรูปแบบทั่วไป คำแนะนำทางการกำหนดให้ใช้หมายเลขใบกำกับภาษี 20 หลัก วันที่ออก และยอดรวมรวมภาษี ซึ่งติดป้ายกำกับว่า 价税合计 สำหรับใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มพิเศษรุ่นเก่าที่ออกผ่านระบบจัดการใบกำกับภาษี VAT ชุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องรวมถึงจำนวนเงินก่อนภาษี ใบกำกับภาษีบางประเภทกลับต้องการหกหลักสุดท้ายของรหัสตรวจสอบใบกำกับภาษี ใช้ประเภทใบกำกับภาษีและป้ายกำกับช่องข้อมูลจริงร่วมกัน ชื่อไฟล์ PDF ไม่ได้บอกว่าควรใช้วิธีตรวจสอบแบบใด

คู่มือการตรวจสอบใบกำกับภาษี VAT จีน ได้ระบุชุดข้อมูลนำเข้าเหล่านี้ไว้ เมื่อทำการแก้ปัญหา ให้เปรียบเทียบค่าที่ส่งไปแล้วกับค่าที่จำเป็นบนใบกำกับภาษีเฉพาะของคุณ อย่าลองสลับย่อยรวม ภาษี และยอดรวมโดยหวังว่าค่าใดค่าหนึ่งจะให้ผลลัพธ์สีเขียว การส่งข้อมูลที่แก้ไขแล้วควรมีเหตุผลที่ระบุได้

การจดจำไฟล์ก็ต้องการการเปรียบเทียบแบบเดียวกัน หากบริการเติมช่องข้อมูลจากใบกำกับภาษีที่อัปโหลด ให้ตรวจสอบค่าที่ดึงออกมาก่อนส่ง หากไม่สามารถเห็นสิ่งที่ถูกดึงออกมา ให้เก็บการตอบกลับที่ล้มเหลวไว้และใช้เส้นทางแบบแมนนวลที่มีอยู่ หรือถามบริการเพื่อความชัดเจน ความสำเร็จในการอัปโหลดเพียงยืนยันว่าไฟล์ไปถึงขั้นตอนนั้น ไม่ได้บอกคุณว่าค่าใดถูกตรวจสอบ

สมมติว่าใบกำกับภาษีดิจิทัลฉบับหนึ่ง (ซึ่งเป็นข้อมูลสมมติ) แสดงยอดรวมรวมภาษีเป็น CNY 1,280.00 แต่ไฟล์ที่บันทึกไว้สำหรับการส่งตรวจสอบแสดงยอดเป็น CNY 128.00 หมายเลขใบกำกับภาษีและวันที่ได้รับการคัดลอกมาอย่างถูกต้อง คุณพบความคลาดเคลื่อนจากการพิมพ์ซ้ำ มิได้พิสูจน์ว่าใบกำกับภาษีนั้นเป็นของปลอม แก้ไขข้อมูลการส่งให้ตรงกับมูลค่าที่ปรากฏจริงในต้นฉบับ ดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่เหมาะสม และเก็บคำตอบใหม่ไว้เคียงข้างกับคำตอบเดิม

หากการตรวจสอบครั้งที่สองสำเร็จ ให้บันทึกว่ามีการแก้ไขจำนวนเงินที่ป้อนเข้าไป อย่าระบุว่าผู้ออกใบกำกับภาษี "แก้ไขใบกำกับภาษี" หากผู้ออกไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากยังคงล้มเหลว การขาดเลขศูนย์อธิบายเพียงความล้มเหลวของความพยายามครั้งแรก ไม่ได้ใช้อธิบายผลลัพธ์ของการตรวจสอบครั้งที่สอง ให้ดำเนินการต่อด้วยข้อมูลที่ป้อนซึ่งยืนยันแล้ว แทนที่จะสันนิษฐานว่าปัญหาที่เหลือทั้งหมดมีสาเหตุเดียวกัน

เมื่อแหล่งที่มาเบลอ ถูกตัดขอบ หรืออ่านไม่ออก ให้หยุดการคาดเดา ขอไฟล์ต้นฉบับที่ดาวน์โหลดได้หรือสำเนาที่ชัดเจนครบถ้วน คู่มือ PDF ใบกำกับภาษี ครอบคลุมปัญหาการจัดการไฟล์ การแปลงภาพหน้าจอที่ไม่ชัดเจนเดียวกันไปเป็นรูปแบบอื่น ไม่ได้ช่วยยืนยันตัวอักษรที่หายไป

ขอให้ผู้ออกใบกำกับภาษีแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ส่งคำถามไปยังผู้ออกใบกำกับภาษีที่สามารถตอบได้จากบันทึกการออกใบกำกับภาษีของตน โดยระบุรหัสใบกำกับภาษี วันที่ จำนวนเงินหรือรหัสที่เกี่ยวข้อง ไฟล์แนบเดิม บริการที่ใช้ และเวลาที่ได้รับคำตอบ ใช้ช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่แล้ว และแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับบุคคลที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น หลีกเลี่ยงการส่งต่อใบกำกับภาษีที่ไม่เกี่ยวข้องหรือโฟลเดอร์ซัพพลายเออร์ทั้งหมดเพื่ออธิบายการตรวจสอบที่ล้มเหลวเพียงครั้งเดียว

เราได้ตรวจสอบใบกำกับภาษีที่แนบมาโดยใช้รายละเอียดที่แสดงในไฟล์ต้นฉบับ ระบบส่งคืนผลลัพธ์ว่า “ข้อมูลไม่ตรงกัน” เมื่อ [เวลาตรวจสอบ] กรุณายืนยันประเภทใบกำกับภาษีและบันทึกการออกที่เกี่ยวข้อง รวมถึงส่งไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ต้นฉบับหากไฟล์แนบนี้เป็นสำเนา หากใบกำกับภาษีได้รับการแก้ไขหรือแทนที่ กรุณาระบุใบกำกับภาษีเดิมและเอกสารที่เกี่ยวข้อง เราได้แนบฟิลด์ที่ส่งไปเพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลเดียวกันได้

คำขอนี้ให้ข้อมูลแก่ผู้ออกใบกำกับภาษีที่ชัดเจนกว่าคำว่า "กรุณาส่งใบกำกับภาษีที่ถูกต้อง" คำตอบอาจชี้ให้เห็นว่ามีการส่งไฟล์แนบผิด ให้ไฟล์ต้นฉบับที่อ่านได้ ระบุเอกสารที่แก้ไข หรือทิ้งประเด็นไว้โดยไม่แก้ไข ขอให้ผู้ออกใบกำกับภาษีจัดการกับความคลาดเคลื่อนที่เกิดขึ้นจริง การรับประกันทั่วไปว่าใบกำกับภาษีของพวกเขาเป็นของแท้ไม่ได้บอกเหตุผลว่าทำไมการส่งครั้งนี้จึงล้มเหลว

เก็บไฟล์ที่ได้รับใหม่เป็นเวอร์ชันแยกต่างหาก เปรียบเทียบรหัสใบกำกับภาษี ผู้ซื้อ ผู้ขาย วันที่ และจำนวนเงิน กับไฟล์แนบแรกก่อนทำการส่ง หากเกี่ยวข้องกับใบกำกับภาษีคนละฉบับ ให้บันทึกความสัมพันธ์นั้นแทนที่จะแทนที่ต้นฉบับโดยเงียบๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงเพียงลักษณะภายนอกของเอกสาร ให้สอบถามว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรและเพราะเหตุใด ชื่อไฟล์ใหม่ไม่ใช่คำอธิบาย

กรณีที่ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกมามีข้อผิดพลาดในการออกใบกำกับภาษีจริงๆ การแก้ไขใบกำกับภาษีเป็นเรื่องของฝ่ายผู้ออกตามกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง กฎการปฏิบัติภาษาอังกฤษของหน่วยงานภาษี อธิบายเกี่ยวกับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ฉบับปรับลด สำหรับกรณีเฉพาะ รวมถึงข้อผิดพลาดในการออกใบกำกับภาษี ห้ามแก้ไข PDF ของซัพพลายเออร์ด้วยตนเอง คำอธิบายใบกำกับภาษีใบแดง ครอบคลุมความสัมพันธ์ระหว่างต้นฉบับและการปรับปรุง

หากผู้ออกใบกำกับภาษีไม่สามารถแก้ไขความคลาดเคลื่อนสำคัญได้ ให้ติดต่อหน่วยงานภาษีที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเส้นทางการตรวจสอบที่เหมาะสม มาตรา 38 ของ กฎการปฏิบัติปัจจุบันของจีน กำหนดให้มีการยื่นคำร้องเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของใบกำกับภาษี นำวัสดุต้นฉบับและการเปรียบเทียบที่ได้ทำไปแล้วไปด้วย นี่เป็นช่องทางสำหรับแก้ไขข้อสงสัย ไม่ใช่คำสัญญาว่าเว็บไซต์สาธารณะจะออกสรุปผลทางนิติวิทยาศาสตร์ตามความต้องการ

เปรียบเทียบข้อมูลที่ค้นพบ

การค้นหาที่ส่งคืนรายละเอียดสร้างงานที่แตกต่างกัน: เปรียบเทียบข้อมูลที่ส่งคืนกับไฟล์ที่คุณได้รับมาอย่างแม่นยำ ตรวจสอบรหัสใบกำกับภาษีก่อน จากนั้นเปรียบเทียบผู้ขายและผู้ซื้อ คำอธิบายรายการ และจำนวนเงิน ตามข้อมูลที่บริการแสดงผล บันทึกฟิลด์ที่ถูกส่งคืนมาจริงๆ อินเทอร์เฟซที่แสดงข้อมูลจำกัดไม่ได้ยืนยันฟิลด์ที่ไม่เคยแสดงออกมา

หากผู้ซื้อที่ส่งคืนมาแตกต่างจากไฟล์แนบ อย่าเพิกเฉยต่อความแตกต่างเพียงเพราะผู้ขายและยอดรวมดูถูกต้อง บันทึกทั้งสองเวอร์ชันและระบุฟิลด์ที่ขัดแย้งกันในคำขอของคุณถึงผู้ออกใบกำกับภาษี ในทำนองเดียวกัน ใบกำกับภาษีที่ถูกต้องสำหรับคำสั่งซื้ออื่นไม่ได้ยืนยันรายละเอียดของการซื้อของคุณ การเปรียบเทียบต้องการใบสั่งซื้อหรือเอกสารธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนบันทึกใบกำกับภาษี

ความแตกต่างของชื่อผู้ขายอาจต้องการการระบุตัวตนของบริษัทมากกว่าการค้นหาใบกำกับภาษีซ้ำ เก็บชื่อผู้ขายเป็นภาษาจีนและรหัสผู้เสียภาษีไว้ด้วยกัน แล้วเปรียบเทียบกับชื่อบริษัทในไฟล์ซัพพลายเออร์ของคุณ บทความ ความไม่ตรงกันของชื่อซัพพลายเออร์และใบกำกับภาษี อธิบายปัญหานั้นแยกต่างหาก แบรนด์หรือพนักงานขายร่วมกันไม่ได้ทำให้บริษัทจดทะเบียนสองแห่งเป็นนิติบุคคลเดียวกัน

ปิดประเด็นด้วยบันทึกที่ชัดเจน: ไฟล์ต้นฉบับใดที่ได้รับการตรวจสอบ ค่าที่ส่งมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ (หากมี) คำตอบล่าสุดระบุว่าอย่างไร และมีความแตกต่างของเอกสารหรือธุรกรรมเหลืออยู่หรือไม่ เก็บความพยายามที่ล้มเหลวซึ่งอธิบายการแก้ไขไว้ แต่ติดป้ายผลลัพธ์ล่าสุดให้ชัดเจน เพื่อไม่ให้ภาพหน้าจอแรกถูกเข้าใจผิดว่าเป็นสถานะสุดท้าย

คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบใบกำกับภาษีของ ChinaValidate สำหรับประเภทใบกำกับภาษีที่รองรับ และพิจารณาผลการตอบกลับควบคู่ไปกับเอกสารต้นฉบับ หากคำถามที่ยังไม่คลี่คลายเกี่ยวข้องกับตัวตนของผู้ขายจีน ให้ใช้การค้นหาข้อมูลบริษัท การตรวจสอบใบกำกับภาษีที่เสร็จสิ้นไม่ได้เป็นตัวชี้ขาดในเรื่องสิทธิหักลดหย่อนทางภาษี สิทธิในการขอเบิกเงินคืน หรือความเป็นไปได้ที่ผู้รับประโยชน์ทางธนาคารรายอื่นจะได้รับชำระเงิน