Счета JD.com и данные продавца
Найдите счёт по заказу JD.com, различите собственные продажи и сторонних продавцов, затем проверьте компанию, указанную в документе.
Введите официальное название на китайском языке или USCC и выберите компанию, соответствующую вашему контрагенту.

Обложка: созданная ИИ иллюстрация покупки, не снимок JD.com и не настоящая фактура.
Посылка получена, заказ завершен, а бухгалтерии нужен документ. На JD.com начните с конкретного заказа: установите продавца, найдите сведения о фактуре и скачайте файл этой покупки.
Магазин JD, бренд товара, служба доставки и компания в фапяо могут называться по-разному. Само по себе это не делает покупку подозрительной. У каждого названия своя роль, а фактура помогает установить предприятие за сделкой.
Руководство рассматривает покупку в материковом Китае: от деталей заказа до проверки фактуры и компании. Речь о JD.com, а не обо всех зарубежных сервисах с родственными брендами. Меню различаются в приложении, на сайте и по типам аккаунта; китайские подписи помогут узнать нужные данные.
Откройте нужный заказ
Войдите в аккаунт, с которого покупали. Найдите 我的订单, «Мои заказы», и откройте нужную покупку. До работы с фактурой сопоставьте товар и дату. Поисковая выдача или сохраненная ссылка могут показывать сегодняшнее предложение, а не продавца и условия прошлого заказа.
Держите номер заказа под рукой. Если в корзине были товары нескольких магазинов, не предполагайте, что один документ обязан охватывать все. Следуйте отдельным заказам и указанным правилам оформления; при необходимости спросите поддержку, как документируется разделенная покупка.
Запишите магазин или продавца из заказа. Знакомый бренд в названии обозначает продаваемый товар, но не обязательно продающую компанию. Данные продавца — начало записи о транзакции.

Коллеге часто достаточно короткой записи: номер, дата, товар и продавец в исходном виде. Сохраняйте китайский текст рядом с переводом. Так проще обсуждать отсутствующий документ, не обращаясь случайно в другой магазин.
Собственная продажа и сторонние магазины
自营 означает собственную торговлю, 第三方商家 — стороннего продавца. Справка JD по фактурам различает эти покупки и рекомендует согласовывать документы по сторонним заказам с магазином.
Это различие помогает выбрать адресата запроса. Оно не заменяет чтение продавца на реальной фактуре. Крупная торговая группа может использовать разные юридические лица; определяйте конкретного оформителя по документам, а не по логотипу платформы.
Сведения о доставке отвечают на другой вопрос. Тот, кто везет посылку, сам по себе не определяет юридического продавца или выставляющую фактуру компанию. Если видны магазин, логистический оператор и отдельная фирма, сохраняйте различие ролей до прояснения по записям.
| Данные покупки | Что помогают установить |
|---|---|
| Бренд и модель | Товар, который вы собирались купить. |
| Магазин и продавец | Предприятие, связанное с конкретным предложением или заказом. |
| Информация о доставке | Заявленный порядок исполнения или перевозки. |
| Блок продавца в фапяо | Компанию, указанную продавцом в этом налоговом документе. |
Если нужен документ на компанию, согласуйте его вид и данные покупателя до заказа. Ожидание до доставки может привести к тому, что бухгалтерия запросит форму, не предусмотренную исходным оформлением покупки.
Найдите сведения о фактуре
Внутри заказа ищите 发票信息, сведения о фактуре. Опубликованная справка JD описывает скачивание электронного документа из деталей после оформления. Руководство для компаний также рассказывает об управлении документами и направляет вопросы по сторонним заказам продавцу.
Используйте страницы как ориентир по задаче, а не гарантию сегодняшнего расположения кнопки или одинаковых возможностей во всех заказах. Следуйте тому, что видно в аккаунте. Если документ готовится, сохраните статус и обращайтесь через поддержку заказа вместо повторных несвязанных заявок.
Скачивание, заявление на оформление и форма покупателя — разные этапы. Если требуется форма, выясните, заказываете ли вы новый документ или меняете существующие данные. Снимок заявки не является выпущенной фактурой.
Скачайте оригинальный файл, когда он доступен. Перед пересылкой убедитесь, что он открывается и относится к нужной покупке. Письмо-уведомление или снимок заказа помогают отследить запрос, но не заменяют файл, когда бухгалтерии нужен сам документ.
Если нужной опции нет, свяжитесь с продавцом или JD через соответствующий заказ. Назовите номер и недостающий документ. Отсутствие кнопки на одном экране не доказывает невозможность оформления: могут требовать уточнения права аккаунта, статус или порядок выдачи.
Укажите правильного покупателя
Заголовок фактуры 发票抬头 определяет покупателя. Уточните, кому принадлежит покупка: физлицу, вашей китайской компании или зарубежному юрлицу. Плательщик, сотрудник, сделавший заказ, и получатель могут различаться; согласуйте покупателя с бухгалтерией.
Для компании материкового Китая возьмите точное зарегистрированное название и нужный налоговый идентификатор из собственных записей. Не копируйте USCC продавца в поле покупателя. Подписи идентификаторов могут быть похожи, но описывают разные предприятия.
Иностранные покупатели требуют внимания. Разъяснение налоговой службы Шанхая допускает отсутствие идентификатора покупателя для иностранных клиентов. Это не означает одинаковый зарубежный сценарий во всех формах JD. Спросите реального оформителя, как записать вашу компанию, вместо выдумывания китайского кода.
Если бухгалтерия требует определенную категорию, выясните цель до выбора. Обычная фактура, специальная фактура НДС и квитанция заказа — не взаимозаменяемые названия. Сравнение категорий объясняет разницу, не считая одну из них доказательством большей надежности продавца.
Прочитайте компанию на документе
В полученной фапяо найдите 销售方信息, сведения о продавце. Читайте название и идентификатор внутри блока вместе. Блок покупателя называет клиента, номер фактуры идентифицирует документ. Не переносите эти значения в карточку поставщика без подписи поля.

До перевода сохраните полное китайское название и код. Если компания на документе отличается от торгового имени магазина, спросите об их связи. Полезное объяснение определяет реального продавца или оформителя и связывает его с заказом, а не ограничивается словами «все партнеры».
Представьте вымышленную покупку в магазине «River Home». Фактура называет зарегистрированную компанию с более длинным китайским названием. Само различие не означает проблему. Сравните раскрытые магазином сведения, заказ и документ; попросите объяснить оставшийся разрыв.
Лицензия компании в общем подвале платформы не подтверждает личность отдельного продавца. Ищите его собственное раскрытие данных или запросите сведения через обычный канал магазина. Если организация находится вне материкового Китая, используйте реестры соответствующей юрисдикции.
Выполните две проверки
Для поддерживаемой фактуры НДС материкового Китая используйте проверку фактур ChinaValidate. Введите поля реального типа и сопоставьте результат с оригиналом. Номер заказа JD или штрихкод товара не являются данными для проверки фактуры.
Для компании используйте китайское юридическое название продавца или USCC в поиске компаний. Сверьте результат с фактурой и сведениями магазина. При наличии изображения лицензии проверка бизнес-лицензии помогает прочитать и сравнить данные.
Проверки отвечают на разные вопросы. Совпавшая запись фактуры касается документа, поиск компании — зарегистрированного предприятия. Ни то ни другое не доказывает подлинность товара, правильность характеристик или соответствие покупки правилам возмещения расходов вашей организации.
Если идентификатор неразборчив, запросите более четкий оригинал, а не угадывайте символ. Если поиск указывает другую фирму, сохраните результат и вернитесь к источникам. Выбор похожего названия ради успешной проверки противоречит цели установить настоящего оформителя.
Руководство по фактурам НДС подробнее объясняет результаты, а руководство по регистрации компаний — способы поиска. Не нужно заново проходить оба процесса целиком, если неясна лишь одна часть покупки.
Решите конкретное расхождение
Нет файла — запросите отправку. Неверно назван покупатель — нужен порядок исправления у оформителя. Незнаком продавец — требуется объяснение сделки. Разделяйте запросы, чтобы получатель понимал, что исправлять.
По заказу [номер] мы получили [документ или статус]. Просим помочь решить [конкретная проблема]. Переданные данные покупателя: [данные]. Подтвердите компанию, оформившую документ, и пришлите электронный оригинал либо объясните применимую процедуру исправления.
Если итог отличается от заказа, сравните соответствующие товары, доставку, возвраты и корректировки платежа. Запросите расчет, не считая любое расхождение доказательством подделки. Не меняйте налоговый документ самостоятельно ради совпадения с таблицей.
Если сторонний продавец не решает вопрос, используйте доступную в заказе поддержку JD или порядок спора. Сохраните исходный запрос и ответ. Процесс регулируется актуальными возможностями и условиями сделки; инструмент информации о компаниях не может переоформить фактуру или решить вопрос возврата.
Сохраните историю покупки
Храните вместе номер заказа, точную ссылку на магазин, оригинал фактуры и важные пояснения. Если проверяли, сохраните результат и дату. Отдельный рабочий перевод поможет коллегам прочитать документ без изменения исходной китайской идентичности.
При следующей покупке используйте опыт до оплаты: подтвердите продавца, покупателя и необходимую фактуру. Такая подготовка полезнее сбора несвязанных корпоративных бумаг после получения посылки. Цель — запись, ясно связывающая товары, заказ и компанию, оформившую документ.