Контакты
Связаться с ChinaValidate
Используйте эту страницу для получения поддержки, вопросов по заказам, запросов на возврат средств, проблем при оформлении заказа и запросов по проверке бизнеса.
Последнее обновление: 16 июля 2026 г.
Поддержка
Для вопросов по доступу к аккаунту, профилям компаний, отчетам и технической поддержке отправьте нам электронное письмо, указав адрес электронной почты вашего аккаунта и номер заказа (если доступен). При вопросах по оплате через PayPal, предоплаченному плану или возврату средств укажите ссылку на транзакцию PayPal (если доступна).
Что включить
- Для помощи по заказу: адрес электронной почты аккаунта, номер заказа, ссылка на платеж и приобретенный продукт.
- Для помощи по отчету: название компании, Единый код социального кредита (USCC), если доступен, и номер отчета.
- Для рассмотрения запроса на возврат: причина запроса и любые скриншоты или контекстная информация, объясняющая проблему.
- Для деловых запросов: название вашей компании, веб-сайт, страна и ожидаемый объем проверок.
Информация о бизнесе
ChinaValidate предоставляет отчеты по проверке бизнеса для зарубежных покупателей, изучающих китайские компании. Услуга предоставляется онлайн через личные кабинеты клиентов, сохраненные проверки, платные отчеты и скачивание файлов PDF.