Kiểm tra báo cáo đánh giá BSCI của nhà cung cấp Trung Quốc

Nhà cung cấp gửi tài liệu một trang có tiêu đề BSCI và đề nghị bạn phê duyệt nhà máy của họ. Trước khi chấp nhận, hãy xác định cơ sở sản xuất đã được đánh giá, hoạt động đánh giá mà tài liệu tóm tắt, và liệu bạn có thể xem các vấn đề được phát hiện cùng những biện pháp tiếp theo hay không. Chỉ logo và mức xếp hạng tổng thể chưa đủ để trả lời những câu hỏi này.

Hồ sơ đánh giá BSCI

amfori BSCI là chương trình đánh giá trách nhiệm xã hội được sử dụng trong chuỗi cung ứng. Kết quả đánh giá tập trung vào điều kiện làm việc và các phương thức quản lý liên quan. Giải thích từ TÜV NORD phân biệt hệ thống xác minh này với chứng nhận và lưu ý rằng một cuộc đánh giá không thể đảm bảo tuân thủ đầy đủ. Đối với nhân viên mua hàng đang thực hiện quy trình phê duyệt nhà sản xuất Trung Quốc, câu hỏi thiết yếu là cuộc đánh giá cụ thể này phản ánh điều gì về nhà máy được đề xuất cho đơn hàng.

Nhà cung cấp có thể gọi tệp đính kèm là “chứng chỉ BSCI”. Hãy hỏi rõ nội dung thực tế của tệp trước khi đưa ra kết luận dựa trên cách gọi tên đó. Đó có thể là bản tóm tắt, trích đoạn báo cáo hoặc tài liệu do nhà cung cấp tự soạn. Một bản trình bày chỉn chu không phải là xác nhận độc lập, nhưng một tài liệu ngắn cũng không đồng nghĩa với việc bị giả mạo. Hướng dẫn dành cho thành viên của amfori hướng dẫn dành cho thành viên mô tả việc xuất bản bản tóm tắt một trang. Hướng dẫn này, có ngày tháng 5 năm 2022, cũng phân biệt cơ sở được chọn và các hoạt động giám sát khác nhau đã hoàn tất. Số lượng trang alone không thể cho biết liệu bạn đã có đủ thông tin cần thiết để phê duyệt hay chưa.

Truy cập báo cáo

Bắt đầu với phương thức truy cập sẵn có cho doanh nghiệp của bạn. Một tệp được chuyển tiếp và kết quả xem qua tài khoản nền tảng được ủy quyền mang lại những khả năng khác nhau để xác minh nguồn gốc và rà soát chi tiết. Ghi lại phương thức bạn đã sử dụng; không mô tả tệp đính kèm từ nhà cung cấp là đã được kiểm tra độc lập nếu chưa có sự đối chiếu với nguồn gốc của nó.

Qua tài khoản thành viên

Nếu tổ chức của bạn có quyền truy cập amfori phù hợp và mối quan hệ với đối tác kinh doanh, hãy yêu cầu đồng nghiệp được ủy quyền xác định cơ sở và hoạt động đánh giá liên quan. Đối chiếu tài liệu với thông tin sẵn có tại đó, bao gồm ngày diễn ra hoạt động và kết quả được ghi nhận. Đồng thời, xác định xem có hoạt động mới hơn hay không. Các hướng dẫn dành cho thành viên có ngày tháng mô tả những điểm khác biệt này; giao diện chính xác và quyền hạn của bạn cần được kiểm tra trên tài khoản hiện tại. Việc tìm thấy hồ sơ nhà cung cấp chỉ là bước khởi đầu. Điều này không khẳng định tệp PDF đính kèm thuộc về nhà máy được đề xuất hoặc rằng hoạt động được chọn là hoạt động mới nhất cần xem xét.

Qua nhà cung cấp

Yêu cầu người liên hệ được ủy quyền của nhà cung cấp truy xuất tài liệu liên quan từ tài khoản nền tảng của họ. Hướng dẫn dành cho đối tác kinh doanh của amfori hướng dẫn dành cho đối tác kinh doanh, có ngày tháng 2 năm 2022, giải thích rằng quyền truy cập báo cáo gắn liền với hoạt động giám sát. Hãy yêu cầu cả các phát hiện chi tiết và thông tin theo dõi hiện có, bên cạnh bản tóm tắt. Xác định những phần bị lược bỏ hoặc che giấu. Lưu giữ các tệp gốc và tin nhắn giải thích nguồn gốc của chúng; bản dịch hoặc slide tổng hợp từ nhiều báo cáo cần được tách riêng khỏi tài liệu nền tảng. Không bao giờ yêu cầu nhà cung cấp cung cấp mật khẩu tài khoản của họ.

Chưa truy cập được báo cáo

Thông báo chính xác cho nhà cung cấp những thông tin còn thiếu: cơ sở liên quan, mã tham chiếu hoạt động, các phát hiện chi tiết, hoặc mối liên kết với đợt theo dõi sau đó. Nếu tính xác thực bị tranh cãi, hãy liên hệ với tổ chức đánh giá được nêu tên bằng thông tin liên lạc tìm thấy độc lập trên website của họ. Hỏi xem họ có thể xác nhận hồ sơ cụ thể hoặc giải thích quy trình xác minh phù hợp hay không; họ có thể yêu cầu ủy quyền trước khi chia sẻ chi tiết. Sự chậm trễ, hạn chế truy cập hoặc trang không khả dụng khiến câu hỏi vẫn chưa được giải quyết. Điều này không khẳng định cũng không phủ nhận tính hợp lệ của báo cáo. Người phụ trách mua hàng sau đó sẽ quyết định chờ đợi, tìm kiếm biện pháp đảm bảo khác phù hợp, hoặc tạm hoãn phê duyệt nhà cung cấp.

Cơ sở được đánh giá

Cuộc kiểm toán cần liên quan đến nơi hàng hóa của bạn sẽ được sản xuất. Hãy đọc thông tin về cơ sở trước khi thảo luận về xếp hạng. Một nhà xuất khẩu, một công ty trong tập đoàn và một nhà máy có thể đóng các vai trò thương mại liên kết mà không phải là cùng một đơn vị hoạt động được kiểm toán. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích các vai trò đó trong hồ sơ cho đơn hàng này.

Đối tác kinh doanh và pháp nhân

Giữ nguyên các tên và mã định danh thực tế được hiển thị trong báo cáo. Yêu cầu tên pháp lý bằng tiếng Trung của nhà máy và đối chiếu với giấy phép kinh doanh cũng như hồ sơ đơn hàng. Tên giao dịch bằng tiếng Anh là chưa đủ để phân biệt hai công ty có tên tương tự nhau. Nếu bên bán khác với doanh nghiệp được kiểm toán, hãy yêu cầu làm rõ mối quan hệ và thỏa thuận sản xuất thay vì mặc nhiên coi các công ty là có thể thay thế cho nhau.

Cơ sở và địa chỉ

Đối chiếu địa chỉ sản xuất thực tế với địa chỉ được ghi nhận cho cuộc kiểm toán. Trụ sở đăng ký, một nhà máy cũ hơn hoặc một chi nhánh khác có thể không phải là cơ sở đề xuất. Khi định dạng địa chỉ tiếng Anh và tiếng Trung khác nhau, hãy xác minh vị trí thông qua địa chỉ gốc và các tài liệu hỗ trợ. Không từ chối một khác biệt dịch thuật vô hại, cũng không bỏ qua sự khác biệt về tòa nhà hoặc thị trấn chỉ vì tên công ty trùng khớp.

Hoạt động và phạm vi

Xác định hoạt động kiểm toán, ngày tháng và loại hình từ hồ sơ hiện có. Đọc kỹ phạm vi được nêu và bất kỳ hạn chế nào. Nếu nhà cung cấp đưa ra nhiều tệp đính kèm, hãy giữ mỗi tệp gắn liền với hoạt động riêng của nó. Không kết hợp xếp hạng thuận lợi từ một tệp với địa chỉ cơ sở từ một tệp khác để tạo ra kết quả dường như đầy đủ mà không có hồ sơ đơn lẻ nào hỗ trợ.

Sản xuất và thuê ngoài

Hỏi rõ nơi diễn ra hoạt động sản xuất chính và bất kỳ hoạt động thuê ngoài nào cho đơn hàng của bạn. Báo cáo cho cơ sở may không nên tự động được mở rộng sang một hoạt động nhuộm hoặc hoàn thiện riêng biệt. Đây là câu hỏi cụ thể cho từng đơn hàng dành cho nhà cung cấp và đội ngũ thu mua có trách nhiệm của bạn; việc có tên tập đoàn không trả lời được câu hỏi này. Ghi lại những hoạt động đề xuất vẫn cần làm rõ.

Việc thay đổi nhà máy là lý do để xem xét lại tính áp dụng, ngay cả khi ngày trên tệp PDF trông có vẻ gần đây. Hãy hỏi thời điểm chuyển đổi sản xuất và liệu tài liệu đang dựa vào có mô tả đúng địa điểm mới hay không. Tương tự, một cuộc kiểm toán của nhà thầu phụ đề xuất không giải thích được ai sẽ thực sự sử dụng nhà thầu phụ đó cho đơn hàng của bạn. Duy trì sự liên kết giữa thỏa thuận sản xuất và phạm vi kiểm toán trong suốt quá trình tiếp nhận nhà cung cấp.

Xếp hạng qua các kỳ đánh giá

Hãy xem xếp hạng trong hoạt động đã tạo ra kết quả đó, sau đó theo dõi phản hồi đối với các phát hiện. Một tài liệu sau này có thể mô tả một đánh giá hẹp hơn. Trình tự dưới đây kết nối toàn bộ cuộc kiểm toán, hành động khắc phục, việc theo dõi và rà soát mua hàng của bạn; nó không quy định các ngày cố định hay ngưỡng phê duyệt tự động.

1. Cuộc kiểm toán toàn diện xác lập điểm khởi đầu. SGS mô tả các cuộc kiểm toán BSCI là bao gồm 13 lĩnh vực hiệu suất và đưa ra xếp hạng từ A đến E. Các lĩnh vực này bao gồm giờ làm việc, thù lao, sức khỏe và an toàn nghề nghiệp, cũng như bảo vệ chống lại lao động trẻ em và lao động cưỡng bức. Hãy xác định địa điểm, ngày diễn ra hoạt động, kết quả tổng thể và các phát hiện chi tiết. Giải thích về xếp hạng của amfori giải thích xếp hạng cho biết các lĩnh vực riêng lẻ cũng nhận được xếp hạng và những câu hỏi then chốt ảnh hưởng đến kết quả. Hãy đọc các vấn đề liên quan đến yêu cầu của khách hàng bạn. Không tự ý quy đổi điểm phần trăm từ chữ cái hoặc giả định rằng một chủ đề vắng mặt trong bản tóm tắt đã được đánh giá tích cực. Tại thời điểm này, bạn cần xác định được nhà cung cấp dựa vào đánh giá nào và những phát hiện nào vẫn cần được phản hồi.
2. Hành động khắc phục mô tả cách phản hồi. Liên kết mỗi lời giải thích của nhà cung cấp với phát hiện mà nó giải quyết. Ghi lại hành động đã đề xuất hoặc hoàn thành, cùng với bằng chứng sẵn có cho người xem xét được ủy quyền. Phân biệt rõ ràng giữa một hành động được hứa thực hiện trong tương lai và một hành động đã được triển khai. Tuyên bố của nhà cung cấp, chính sách sửa đổi hoặc ảnh chụp có thể giúp giải thích cho phản hồi; tuy nhiên, chúng không khẳng định rằng kiểm toán viên đã xác minh việc triển khai. Ví dụ, đối với một phát hiện về hồ sơ giờ làm việc, chỉ riêng một mẫu chấm công trống được cập nhật không thể hiện những gì đã xảy ra trong quá trình sản xuất sau đó. Hãy hỏi xem bằng chứng triển khai nào đã được xem xét và những gì còn tồn đọng. Đây là ví dụ về cách đọc hiểu thực tế, không phải quy tắc bằng chứng BSCI mới. Tránh yêu cầu thông tin cá nhân không cần thiết của nhân viên khi một lời giải thích được bảo vệ phù hợp hoặc việc xem xét được ủy quyền có thể trả lời câu hỏi.
3. Việc theo dõi bổ sung một đánh giá được xác định. Xác định hoạt động trước đó mà nó liên quan và những nội dung đã được xem xét. SGS phân biệt giữa các cuộc kiểm toán toàn diện bao gồm tất cả các lĩnh vực hiệu suất và các đợt theo dõi trung gian tập trung vào các khu vực cần thêm bằng chứng về tiến độ. Hãy đọc các phát hiện được cập nhật trong phạm vi đó. Nếu đợt theo dõi tập trung vào các khu vực cụ thể, tránh báo cáo rằng mọi khía cạnh của nhà máy đã được kiểm tra lại toàn diện vào ngày đó. Nếu có nhiều vấn đề xuất hiện trong tài liệu trước đó, hãy xác định vấn đề nào được hồ sơ sau giải quyết và vấn đề nào vẫn chưa rõ ràng. Một tệp mới hơn nên được đọc cùng với hồ sơ trước đó có liên quan, chứ không dùng để loại bỏ các phát hiện cũ bất lợi mà không có giải thích. Khi mối quan hệ giữa các báo cáo bị thiếu, hãy yêu cầu làm rõ thay vì chọn tệp đính kèm mang tính trấn an nhất.
4. Việc phê duyệt của bạn dựa trên tình trạng hiện tại. Tại thời điểm rà soát mua hàng, hãy kiểm tra hoạt động mới nhất và bất kỳ thông tin hiệu lực nào được hiển thị thông qua kênh được ủy quyền. So sánh tình trạng đó với nhà máy và hoạt động đang được đề xuất hiện nay. SGS áp dụng chu kỳ kiểm toán toàn diện hai năm; điều này không có nghĩa là được phép chấp nhận mọi tài liệu trong hai năm mà không xem xét các phát hiện, các hoạt động xen kẽ và yêu cầu của khách hàng. Ghi lại ngày bạn kiểm tra tài liệu. Yêu cầu người chịu trách nhiệm phê duyệt nêu rõ ngưỡng áp dụng, bất kỳ vấn đề nào ngăn cản việc phê duyệt và bằng chứng cần thiết cho các hành động còn tồn đọng. Biểu đồ xếp hạng trên internet không phải là chính sách chấp nhận của khách hàng bạn. Ảnh chụp màn hình đã lưu về trạng thái trước đó không thể trả lời liệu có thay đổi gì sau đó hay không, và ngay cả một hồ sơ hiện tại cũng cần bao phủ địa điểm liên quan.

“Chúng tôi có một báo cáo mới.”

Xác định xem đó ghi nhận một cuộc kiểm toán toàn diện mới, một đợt theo dõi, hay chỉ đơn thuần là bản tải xuống mới của một kết quả cũ. Những sự kiện này trả lời các câu hỏi khác nhau. Hãy hỏi loại hoạt động và ngày diễn ra trước khi mô tả nhà máy là vừa được đánh giá gần đây. Tên tệp mới hoặc dấu thời gian email không giải quyết được trình tự thời gian của cuộc kiểm toán.

“Vấn đề đã được khắc phục.”

Tách biệt lời tường trình của nhà cung cấp về hành động khỏi bằng chứng triển khai và kết quả của bất kỳ xác minh tiếp theo nào. Nếu chỉ có kế hoạch được cung cấp, hãy ghi nhận đó là kế hoạch. Bên mua có thể quyết định cách quản lý yêu cầu còn tồn đọng đó, nhưng không nên thay đổi trạng thành đã xác minh chỉ vì nhà cung cấp mong đợi một đợt theo dõi tích cực.

“Xếp hạng đủ tốt.”

Quay lại yêu cầu do khách hàng hoặc đội ngũ nguồn cung có trách nhiệm của bạn đặt ra. Kiểm tra xem các điều kiện chấp nhận của họ có liên quan đến các vấn đề cụ thể cũng như xếp hạng tổng thể hay không. Ngay cả một kết quả kiểm toán xã hội có thể chấp nhận được cũng không thể khẳng định chất lượng sản phẩm, năng lực hoặc thiện chí tuân thủ hợp đồng mua hàng. Đó là những câu hỏi riêng biệt cho quá trình onboard.

Điều kiện phê duyệt nhà cung cấp

Yêu cầu đã được đáp ứng

Nêu rõ địa điểm sản xuất, hoạt động kiểm tra đã dựa vào và cách thức xác minh nguồn của hoạt động đó. Ghi nhận người đã rà soát các phát hiện so với các điều kiện do khách hàng nêu ra. Kết luận chỉ nên giới hạn ở yêu cầu kiểm tra xã hội mà nó đáp ứng. Trước khi tiến hành sản xuất, hãy xem xét lại nếu nhà máy đề xuất, hoạt động thuê ngoài hoặc thông tin kiểm tra liên quan thay đổi. Đồng nghiệp cần có thể hiểu rõ lý do chấp nhận nguyên liệu cụ thể này, thay vì chỉ thấy một dấu tích bên cạnh “BSCI”.

Cần bổ sung thêm tài liệu

Xác định mục còn thiếu và người có thể cung cấp mục đó: ví dụ, các phát hiện chi tiết đằng sau một bản tóm tắt hoặc một bước theo dõi liên kết với một hoạt động trước đó được chỉ định. Nêu tên người trong nhóm của bạn chịu trách nhiệm rà soát câu trả lời và thời điểm cần đưa ra quyết định mua hàng. Nếu nhà cung cấp chỉ cung cấp một phần câu trả lời, hãy giữ nguyên mục còn lại ở trạng thái mở. Không đánh dấu toàn bộ quá trình rà soát là hoàn tất chỉ vì một tệp đính kèm mới hơn đã được gửi đến.

Nghi vấn nguồn hoặc địa điểm

Mô tả chính xác sự không khớp và lưu giữ cả hai phiên bản thông tin. Yêu cầu người liên hệ thích hợp tại nhà cung cấp hoặc tổ chức kiểm tra giải quyết vấn đề thông qua kênh được ủy quyền. Tạm hoãn phê duyệt khi sự khác biệt này ngăn cản bạn thiết lập phạm vi bảo đảm yêu cầu. Điều này ghi nhận một điều kiện chưa được giải quyết mà không buộc tội một công ty thực tế là đã giả mạo. Người sở hữu quyền phê duyệt sẽ quyết định biện pháp bảo đảm thêm nào là phù hợp; một xếp loại thuận lợi không thể giải quyết vấn đề tranh chấp về danh tính nhà máy.

Các nguồn đã được rà soát trên ngày 9 tháng 9 năm 2026. Hướng dẫn truy cập amfori được liên kết có ngày 2022 và được sử dụng để giải thích vai trò cũng như sự phân biệt tài liệu, không nhằm khẳng định đã thực hiện kiểm tra trực tiếp đối với tài khoản thành viên. Hãy xác nhận quyền hạn tài khoản hiện tại và các yêu cầu chương trình với bên được ủy quyền liên quan.