隐私政策
ChinaValidate 如何处理信息
本政策说明我们收集哪些信息、使用原因、服务商如何协助运营，以及客户如何提出隐私请求。
最后更新：2026年7月16日
1. 适用范围
本隐私政策适用于 ChinaValidate 网站、账户、企业查询、付费报告、结账流程、客户支持及相关服务。ChinaValidate 为审核中国企业的海外买方提供商业核验信息，不属于消费者征信服务。
ChinaValidate 由四川创软科技有限公司运营。除非下文所述其他主体作为独立控制者，我们负责为提供服务而处理的个人信息。
2. 我们收集的信息
- 账户信息，例如邮箱地址、密码凭据和邮箱验证状态。
- 企业核验信息，例如搜索词、所选企业、报告订单、保存的查询、报告下载和交付状态。
- 付款和订单信息，例如订单号、套餐、金额、币种、交易编号、付款状态、访问期限和退款状态。ChinaValidate 不存储完整的银行卡或银行账户凭据。
- 技术信息，例如 IP 地址、设备和浏览器详情、访问页面、来源信息和安全日志。
- 支持信息，例如邮件、消息、附件、退款申请和争议相关沟通。
3. 信息使用方式
- 创建并保护客户账户。
- 搜索、匹配、翻译、生成、保存和交付企业核验结果及 PDF 报告。
- 处理结账、核验付款状态、防止重复付款、处理退款和回应争议。
- 发送账户、验证、订单、报告交付和支持消息。
- 检测滥用、保护服务、改进产品质量并保留审计记录。
- 履行法律、税务、会计、支付和平台义务。
4. 服务提供商
我们会使用云托管、数据库、邮件发送、身份认证、分析、支付、企业登记数据、翻译、AI 辅助报告生成、监控和客户支持服务商。
支付机构可根据其条款独立使用付款信息进行交易处理、欺诈预防、安全、争议和合规。ChinaValidate 接收将付款匹配到订单所需的交易编号和状态。选择 Google 登录时，Google 可能处理 OAuth 登录；邮件服务商负责发送账户和订单消息。
5. 企业登记与报告数据
报告可能包含公开登记信息、企业名称、注册号、法定代表人、注册地址、经营范围、状态及相关商业背景。我们会整理并翻译这些信息用于商业审核，必要时保留原始中文字段用于身份比对。
6. 跨境处理
ChinaValidate 服务国际客户，可能在美国或服务提供商运营所在的其他国家处理信息。因此，信息可能被传输到你居住国以外并在那里处理。
7. 数据保留
我们会在提供服务、保留报告历史、解决争议、履行会计义务和防止滥用所需期间保留账户、订单、报告、付款、交付和支持记录。在法律允许时可以申请删除，但部分交易和审计记录必须保留。
8. 安全
我们采用旨在保护账户、付款记录、报告历史和系统日志的技术及组织措施。任何互联网服务都无法保证绝对安全。请妥善保管账户凭据，如怀疑未经授权访问，请联系我们。
9. 你的选择
- 可以在提供相应功能时从账户设置更新账户资料。
- 可以联系我们申请访问、更正、删除或导出个人信息。
- 提供退订选项时，可以退订非必要消息。
- 与账户安全、付款、报告和支持有关的运营消息仍可能发送。
10. 联系方式
如需就 ChinaValidate 提出隐私请求，请联系四川创软科技有限公司。