Come ChinaValidate gestisce le informazioni

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica ai siti web di ChinaValidate, agli account, alle ricerche aziendali, ai report a pagamento, ai flussi di checkout, al supporto clienti e ai servizi correlati. ChinaValidate fornisce informazioni di verifica aziendale per gli acquirenti esteri che esaminano le società cinesi. Non è un servizio di segnalazione del credito al consumo.

ChinaValidate è gestito da Sichuan Chuangruan Technology Co., Ltd., responsabile dei dati personali trattati per fornire il servizio, salvo quando un’altra parte agisce come titolare indipendente del trattamento.

2. Informazioni che raccogliamo

• Informazioni dell’account, come indirizzo email, credenziali di accesso e stato di verifica dell’email.
• Informazioni sui controlli aziendali, come termini di ricerca, società selezionate, ordini di report, controlli salvati, download di report e stato di consegna.
• Informazioni su pagamenti e ordini, come numero d’ordine, piano, importo, valuta, riferimento della transazione, stato del pagamento, periodo di accesso e stato del rimborso. ChinaValidate non conserva le credenziali complete di carte o conti bancari.
• Informazioni tecniche, come indirizzo IP, dettagli su dispositivo e browser, pagine visitate, informazioni di referrer e log di sicurezza.
• Informazioni di supporto, come email, messaggi, allegati, richieste di rimborso e comunicazioni relative a controversie.

3. Come utilizziamo le informazioni

• Per creare e proteggere gli account dei clienti.
• Per cercare, abbinare, tradurre, generare, conservare e consegnare i risultati della verifica aziendale e i report in PDF.
• Per elaborare il checkout, verificare lo stato del pagamento, prevenire pagamenti duplicati, gestire i rimborsi e rispondere alle controversie.
• Per inviare messaggi relativi ad account, verifiche, ordini, consegna di report e supporto.
• Per rilevare usi impropri, proteggere il servizio, migliorare la qualità del prodotto e mantenere registri di audit.
• Per rispettare gli obblighi legali, fiscali, contabili, di pagamento e della piattaforma.

4. Fornitori di servizi

Utilizziamo fornitori per hosting cloud, database, invio di email, autenticazione, analisi, pagamenti, dati dei registri delle imprese, traduzione, generazione di report assistita dall’IA, monitoraggio e supporto clienti.

I processori di pagamento possono utilizzare autonomamente le informazioni di pagamento per l’elaborazione delle transazioni, la prevenzione delle frodi, la sicurezza, le controversie e la conformità secondo i propri termini. ChinaValidate riceve il riferimento della transazione e lo stato necessari per abbinare il pagamento a un ordine. Google può elaborare l’accesso tramite OAuth quando selezionato, mentre i provider di posta elettronica consegnano i messaggi relativi ad account e ordini.

5. Dati dei registri delle imprese e dei report

I report possono includere informazioni pubbliche dai registri, nomi delle società, numeri di registrazione, rappresentanti legali, indirizzi registrati, oggetto sociale, stato e contesto commerciale correlato. Traduciamo e organizziamo queste informazioni per la revisione aziendale. I campi originali in cinese possono essere conservati per il confronto dell’identità.

6. Trattamento internazionale

ChinaValidate serve clienti internazionali e può trattare le informazioni negli Stati Uniti o in altri paesi in cui operano i fornitori di servizi. Le informazioni potrebbero quindi essere trasferite e trattate al di fuori del paese di residenza.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i record di account, ordini, report, pagamenti, consegne e supporto per il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere la cronologia dei report, risolvere le controversie, adempiere agli obblighi contabili e prevenire usi impropri. La cancellazione può essere richiesta ove consentito dalla legge, ma alcuni record di transazioni e di audit devono essere conservati.

8. Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative progettate per proteggere account, record di pagamento, cronologia dei report e log di sistema. Nessun servizio Internet può garantire una sicurezza perfetta. Mantieni riservate le credenziali dell’account e contattaci se sospetti accessi non autorizzati.

9. Le tue scelte

• Puoi aggiornare i dettagli dell’account dalle impostazioni dell’account, dove disponibile.
• Puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o l’esportazione dei dati personali contattandoci.
• Puoi annullare l’iscrizione ai messaggi non essenziali dove è fornita un’opzione di disiscrizione.
• Potrebbero comunque essere inviati messaggi operativi relativi alla sicurezza dell’account, ai pagamenti, ai report e al supporto.

10. Contatti

Per le richieste relative alla privacy riguardanti ChinaValidate, contattare Sichuan Chuangruan Technology Co., Ltd.

support@chinavalidate.com